付款方式說明

payment options

1.      預訂商品若遇廠商砍單或取消,會以官網全額付訂者優先出貨,其餘按預訂順序,未出貨者會盡快通知取消並退還訂金。到貨日為預計,有延期可能。以上告知,可接受再預訂。

2.      預訂商品預訂後不得取消反悔,請斟酌下訂。

3.      預訂商品官網可接受匯款或直接到店內付訂(3天內完成)。

4.      下單後請於3天或是該付款方式規定繳納期間內付款,以利出貨,超過時間將會取消您的訂單。

寄送方式說明

shipping & delivery

1.    運送過程外盒難免有碰撞擠壓,如嚴格要求外盒完整者請至現場購買。

2.    統一以郵局寄送。現貨可多樣合併寄送,若超過重量或尺寸,需額外付費會再另外通知。

3.    禮拜一~禮拜五(不含國定假日) 早上寄送。今天下標隔天早上出貨,若隔日遇國定假日則延至下個工作天。

4.    香港、澳門 顧客 請選擇 【國際快遞】,結帳方式請以【信用卡】結帳(不包含運費及可能關稅)。下單結帳確認後,我們會以"順豐速運"寄送,在到貨取件時,貨運人員 會再跟您收取運費及可能關稅。

訂單查詢 / 異動說明

order tracking

售後服務說明

sales & refunds

1.      預訂商品若遇廠商砍單或取消,會以官網全額付訂者優先出貨,其餘按預訂順序,未出貨者會盡快通知取消並退還訂金。到貨日為預計,有延期可能。以上告知,可接受再預訂。

2.      預訂商品預訂後不得取消反悔,請斟酌下訂。

3.      官網預訂商品只有全額付訂,並在3天內匯款或至店內付訂,否則系統會自動取消訂單。

4.      預訂商品相同月分可以合併結帳,不同月分請分開結帳哦!!

5.      預訂商品部分在店內集點卡不以下單時間計算(合併下單無效),而是以到貨日計算,所以不同商品預訂要同一天到貨(非取貨)才能合併。

6.      現貨商品與店內同步販售,有時官網庫存來不及更改,建議欲購買都可先以LINEFB私訊詢問庫存,若未詢問直接下標,若已無庫存會立刻跟您聯絡並取消訂單哦!!

7.      運送過程外盒難免有碰撞擠壓,如嚴格要求外盒完整者請至現場購買。

8.      廠品工廠大量生產製造,難免塗裝會有些許溢色,可以接受再下標。

9.      下單後請於3天或是該付款方式規定繳納期間內付款,以利出貨,超過時間將會取消您的訂單。

10.     店內集點卡僅限店內使用及發放(店內取貨),預訂商品購買金額之點數計算以實際到貨日開始計算及發放(因到貨日不同),不同到貨日不作合併哦~

11.     重要提醒:萬代組裝模型 組裝前 請先不要拆開透明塑膠袋,先檢查零件是否有缺件或成行不良若有請至萬代官網申請補 件:https://bandaihobby.tw/application  直接作申請哦~~

 

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